Mars 2026
Les présentes Conditions d’Utilisation encadrent l’accès et l’usage de Transmed‑Connect par les patients souhaitant effectuer une demande de transport sanitaire.
Transmed‑Connect est un service de mise en relation entre patients et transporteurs sanitaires professionnels.
Patient : utilisateur effectuant une demande de transport.
Transporteur : professionnel inscrit sur Transmed‑Connect PRO.
Demande : requête de transport sanitaire.
Plateforme : ensemble des services Transmed‑Connect.
Agent IA : assistant virtuel intégré, pouvant être audible.
La plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7. L’accès est gratuit pour les patients.
Le patient doit fournir des informations exactes et complètes.
Le patient renseigne : adresse de départ, adresse d’arrivée, date, heure, type de transport.
Transmed‑Connect propose un transporteur selon :
Transmed‑Connect ne réalise pas le transport, ne garantit pas la disponibilité d’un transporteur et ne fournit aucun conseil médical.
L’agent IA aide à remplir une demande, explique les types de transports et peut interagir vocalement.
Il ne remplace pas un professionnel de santé et ne fournit aucun avis médical.
Le patient s’engage à fournir des informations exactes, respecter les horaires et utiliser la plateforme de manière loyale.
Transmed‑Connect n’est pas responsable des retards, annulations ou dommages causés pendant le transport.
Les données sont utilisées uniquement pour la mise en relation et ne sont jamais revendues.
Tous les contenus et éléments graphiques appartiennent à Transmed‑Connect.
Le patient peut cesser d’utiliser le service à tout moment.
Transmed‑Connect se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.